Contratación Pública

Reclamo ante el SERCOP

Ley aplicable: Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP) Arts. 10, 102, 103, 106Actualizado: marzo de 2026

RECLAMO ANTE EL SERCOP

SEÑOR/A DIRECTOR/A EJECUTIVO/A DEL SERVICIO NACIONAL DE CONTRATACIÓN PÚBLICA (SERCOP)

QUITO — ECUADOR


RECLAMANTE: __________, con RUC No. __________ / cédula de ciudadanía No. __________, domiciliado/a en __________, provincia de __________, representado/a por __________, en calidad de __________, teléfono __________, correo electrónico __________.

PROVEEDOR REGISTRADO EN EL RUP: Código RUP No. __________

ABOGADO PATROCINADOR: Ab. __________, con matrícula profesional No. __________, con domicilio profesional en __________, correo electrónico __________.

ENTIDAD CONTRATANTE INVOLUCRADA (si aplica): __________, RUC No. __________, con domicilio en __________, representada por __________.

PROCESO O SITUACIÓN OBJETO DEL RECLAMO: __________ (código del proceso COMPRASPUBLICAS / descripción del hecho reclamado).


I. FUNDAMENTO LEGAL

El presente reclamo se interpone al amparo de:

  • Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación Pública (LOSNCP), artículos 10 (atribuciones del SERCOP), 102 (reclamaciones) y 103 (resolución).
  • Reglamento General de la LOSNCP (RGLOSNCP), artículos pertinentes a las atribuciones de control y resolución del SERCOP.
  • Código Orgánico Administrativo (COA), artículos 175 y siguientes (derecho de petición y reclamo).
  • Constitución de la República del Ecuador, artículos 66 numeral 23 (derecho a dirigir quejas a las autoridades), 76 (garantías del debido proceso) y 288 (principios de contratación pública).
  • Resoluciones del SERCOP aplicables a la situación reclamada.

II. MATERIA DEL RECLAMO

El presente reclamo versa sobre la(s) siguiente(s) situación(es) (marcar la que corresponda):

  • [ ] Irregularidades en el proceso de contratación No. __________ llevado por la entidad __________.
  • [ ] Inhabilitación indebida del RUP del reclamante.
  • [ ] Error u omisión en el registro del proveedor en el sistema COMPRASPUBLICAS.
  • [ ] Incumplimiento de entidad contratante de resoluciones del SERCOP.
  • [ ] Pliegos que vulneran principios de contratación pública en el proceso __________.
  • [ ] Discriminación o trato inequitativo en el proceso de contratación.
  • [ ] Presunta colusión o irregularidades en el proceso __________.
  • [ ] Otro: __________.

III. ANTECEDENTES

PRIMERO. Que el/la reclamante es proveedor/a del Estado ecuatoriano, con registro en el RUP del SERCOP bajo el código No. __________, habilitado/a para participar en procesos de contratación pública en las categorías de: __________.

SEGUNDO. Que en el proceso de contratación / situación objeto del reclamo, ocurrió lo siguiente: __________ (describir cronológicamente los hechos: fecha, entidad, proceso, decisión cuestionada).

TERCERO. Que el/la reclamante ha intentado resolver la situación directamente con la entidad contratante mediante __________ (comunicación enviada / solicitud presentada / queja informal), sin obtener respuesta satisfactoria.

CUARTO. Que los hechos descritos constituyen una violación de __________ (principios / normas específicas de la LOSNCP), lo cual genera un perjuicio directo para el/la reclamante consistente en __________.


IV. IRREGULARIDADES IDENTIFICADAS

4.1 Descripción Detallada de la Irregularidad

La irregularidad consiste en: __________ (describir con precisión el hecho irregular, la norma violada y el perjuicio causado).

4.2 Normas Violadas

La situación reclamada viola las siguientes disposiciones de la LOSNCP y su Reglamento:

  1. Artículo __ de la LOSNCP: __________ (transcribir la norma y explicar cómo fue violada).
  2. Artículo __ del RGLOSNCP: __________.
  3. Resolución SERCOP No. __________: __________.
  4. Principio de __________ (Art. 4 LOSNCP): __________.

4.3 Perjuicio Causado

Como consecuencia de la irregularidad señalada, el/la reclamante ha sufrido el siguiente perjuicio: __________ (pérdida de la oportunidad de contratación / inhabilitación injustificada / daño a la reputación comercial / daño económico cuantificable de USD __________ / otro).


V. DOCUMENTACIÓN ADJUNTA

  1. RUC del reclamante (copia).
  2. Constancia de registro en el RUP del SERCOP (impresión del portal).
  3. Capturas de pantalla del portal COMPRASPUBLICAS que evidencian la irregularidad reclamada.
  4. Pliegos del proceso __________ (si aplica).
  5. Oferta presentada por el reclamante (copia).
  6. Resolución o acto cuestionado (si existe documento formal).
  7. Comunicaciones previas enviadas a la entidad contratante sin respuesta o con respuesta insatisfactoria.
  8. Peritos o informes técnicos que sustenten la irregularidad (si aplica).
  9. __________ (otros documentos pertinentes).

VI. PETICIÓN

Con los fundamentos de hecho y de derecho expuestos, solicito al SERCOP:

  1. Se recepcione y registre el presente reclamo conforme al artículo 102 de la LOSNCP.
  2. Se inicie la investigación de las irregularidades denunciadas.
  3. Se requiera a la entidad contratante __________ la presentación del expediente completo del proceso __________.
  4. Se adopten las medidas correctivas que correspondan, incluyendo:
    • La suspensión del proceso hasta que se resuelva el reclamo (si aplica).
    • La nulidad del acto irregular.
    • La recalificación de ofertas bajo parámetros legales.
    • La reincorporación del proveedor al RUP (si aplica).
  5. Se emita la resolución motivada dentro del plazo establecido en el artículo 103 de la LOSNCP.
  6. Se impongan las sanciones correspondientes a la entidad contratante y/o sus funcionarios si se comprueba la irregularidad, conforme al artículo 106 de la LOSNCP.

VII. NOTIFICACIONES

  • Reclamante: __________ — correo electrónico: __________ — teléfono: __________
  • Abogado patrocinador: Ab. __________ — correo: __________ — teléfono: __________

Firmo en ________, a los __ días del mes de __________ de 20.

 


EL/LA RECLAMANTE / REPRESENTANTE LEGAL:

Firma: __________________________

Nombre: __________________________

Cédula / RUC No.: __________________________

Cargo: __________________________

 

ABOGADO/A PATROCINADOR/A:

Firma: __________________________

Nombre: __________________________

Matrícula No.: __________________________


Nota: Esta plantilla es un modelo referencial. El SERCOP tiene atribuciones de control y sanción en el sistema de contratación pública ecuatoriano. Los reclamos deben presentarse conforme al artículo 102 de la LOSNCP y las resoluciones del SERCOP vigentes. Para impugnaciones en vía judicial, debe acudirse al Tribunal Contencioso Administrativo. Consulte con un abogado especializado en contratación pública ecuatoriana.